Aktuálne

OZNAM PORUCHA Prerušenie poskytovania služieb

27. Marca 2020

z dôvodu poškodeného kábla, ktorý nám poškodili pri stavebných prácach evidujeme dnes 27.3.2020 od 14:20 výpadok všetkých služieb v lokalite Podháj.

 

Prerušenie nemá vplyv na zákazníkov pripojených prostredníctvom optickej prípojky FTTH.

 

Na odstránený následkov sa intenzívne pracuje.

 

Predpokladaný čas dostupnosti služieb 27.3.2020 19:00 hod.

 

Všetkým zákazníkom sa za spôsobené problémy ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.


OZNAM Uzatvorenie zákazníckeho centra pre osobný kontakt

14. Marca 2020

Vážení zákazníci,

 

dovoľujeme si vás informovať, že v súvislosti so šírením koronavírusu naša spoločnosť prijala preventívne opatrenia a od 16.3.2020 uzatvárame zákaznícke centrum pre osobný kontakt až do odvolania.

 

Cieľom tohto opatrenia je chrániť našich zamestnancov, ako aj vás, našich zákazníkov.

 

Zákaznícke centrum bude možné naďalej kontaktovať na zákazníckej linke 043 / 4288309 alebo prostredníctvom e-mailu kde naši pracovníci budú spracovávať prichádzajúce požiadavky.

V prípade ohlasovania porúch nás kontaktujte na známom tel. čísle 043 / 4288313 od 8:00 do 20:00.

 

Aktuálne kontaktné a platobné údaje spoločnosti MARTICO, s.r.o. nájdete v Tarifách príslušných služieb a na stránke www.martico.sk/kontakt

 

Ďakujeme za porozumenie a za prípadné nepríjemnosti sa Vám vopred ospravedlňujeme. MARTICO, s.r.o.


Rozšírenie pokrytia optického internetu FTTH

11. Februára 2020

V týchto dňoch sme sprístupnili službu optického internetu FTTH (optika až do bytu/rodinného domu) v týchto nových domoch:

D. Michaelliho 15,17,19, 21.


Rozšírenie pokrytia optického internetu FTTH

30. Januára 2020

V týchto dňoch sme sprístupnili službu optického internetu FTTH (optika až do bytu/rodinného domu) v týchto nových domoch:

Rumunskej Armády 1,2,3,4,5,6,

Severná 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,

Zvolenská 12,13,14.